À propos de nous

Historique et faits marquants

La Clinique Auditive Laniel ne date pas d’hier. L’entreprise a changé d’allure et même de vocation au fil des ans, mais elle est demeurée sous la gouverne de la famille Laniel.

  • Vers les années 1920, Albert débuta dans le domaine de la bijouterie/horloger (il vend l’entreprise à son fils Laurent en 1950)
  • En 1938, Laurent travail au coté de son père comme bijoutier/horloger. (Il vend l’entreprise a son fils Claude en 1970)
  • En 1968, Claude commença à ajuster des prothèses auditives, ce qui l’incita à passer ses examens et fut diplômé. C’est ainsi que l’entreprise dans le domaine auditif pris forme. En 1990, la bijouterie ferme définitivement ses portes dans le but de laisser entièrement la place aux prothèses auditives.
  • En 1993, Josée, la fille de Claude se joint à l’entreprise familiale en tant qu’administratrice.
  • En 1994,  Éric, le fils de Claude, termine ses études en audioprothèse et se joint également à l’entreprise.
  • En 1994, nous avons ouvert une clinique à Huntingdon.
  • Le 12 janvier 2006, suite à l’incendie qui détruit complètement  le bâtiment familial du 7 du Centenaire, l’entreprise opère dans un bureau temporaire sur la rue Victoria. Le nouveau site de l’entreprise devient le 35 rue Grande-Ile, toujours à Salaberry-de-Valleyfield en septembre 2007.
  • En 2012, nous avons ouvert une clinique à Vaudreuil-Dorion.
  • En 2015, nous avons ouvert une clinique à Beauharnois.
  • 2018: 50e anniversaire de l’entreprise

Notre mission

Offrir à toute la population malentendante un service personnalisé afin de permettre de retrouver la meilleure qualité d’audition possible.

Rencontrez notre équipe

Eric Laniel

Eric Laniel

Audioprothésiste

  • DEC en audioprothèse en 1994.
  • Gagnant du prix Raymond Lanteigne remis à l’étudiant ayant obtenu les meilleures performances académiques au cours de sa formation et des examens professionnels de 1991-1994.
  • Membre du groupe NovaSon.
  • Consultant et formateur pour un manufacturier de prothèses auditives programmables pour le Québec de 1998-2000.
  • Gagnant de l’entreprise de l’année (1 à 9 employés) au Gala des gens d’affaires de CCRSV en 2008.
  • Formation en perfectionnement au service à la clientèle 2014.
Claude Laniel

Claude Laniel

Administrateur-fondateur

  • Audioprothésiste de 1968 à 2011
  • diplômé en audioprothèse en 1973
  • membre du comité d’admission à la pratique et de formation continue de 1982 à 1986
  • président du comité d’admission à la pratique de 1986 à 1990
  • président du comité de formation continue de 1983-1993
  • administrateur à l’Ordre des audioprothésistes de 1994-2001
  • trésorier de l’Ordre des Audioprothésistes du Québec de 1998-2001
  • Membre du groupe NovaSon
  • Mérite du Conseil Interprofessionnel en 2004
  • Gagnant de l’entreprise de l’année (1 à 9 employés) au Gala des gens d’affaires de CCRSV en 2008
Josée Laniel

Josée Laniel

Administratrice

  • DEP en secrétariat-comptabilité 1993
  • Adjointe au trésorier de l’Ordre des Audioprothésistes du Québec de 1998 à 2011.
  • Formation en perfectionnement au service à la clientèle 2014.
  • Expérience au service à la clientèle depuis 1987.
  • Membre du CRAFS (conseil des relations d’affaires des femmes du Suroît)
  • Bénévole à la SSC (société du cancer du canada) pour le relais pour la vie de Valleyfield
Josiane Martel-Viau

Josiane Martel-Viau

Audioprothésiste

  • DEC en audioprothèse en 2010.
  • DEC en sciences de la nature en 2006.
Carole Bétournay

Carole Bétournay

Adjointe administrative

  • DEC en sciences humaines 1980.
  • Expérience en milieu médical depuis 1990 et au service à la clientèle depuis 1980.
Caroline Dupont

Caroline Dupont

Audioprothésiste

  • DEC en audioprothèse en 2004.
  • DEC en Education Spécialisée 2000.
  • Membre du Comité de Formation Continue du congrès de l`Ordre des Audioprothésistes du Québec en 2008 et 2009.
  • Participation à un projet d`étude en ostéopathie auprès des malentendants.
  • Expérience avec la clientèle pédiatrique depuis 1999.
  • Formation en perfectionnement au service à la clientèle 2014.
Mélinda Brady

Mélinda Brady

Adjointe administrative et Préposé à la facturation

  • Diplôme en secrétariat 2014.
  • Expérience au service à la clientèle depuis 2011.
Crystel St-Pierre

Crystel St-Pierre

Adjointe administrative

  • Etudes collégiales en arts plastiques et design de mode 2005.
  • Expérience en gestion, administration et service à la clientèle depuis 2000.
Véronique Hébert

Véronique Hébert

audioprothésiste

  • DEC en audioprothèse en 2004.
  • Expérience au service à la clientèle depuis 2004
Pamela Sauvé

Pamela Sauvé

Adjointe administratrice

  • DEP en secrétariat en 2011
  • Certificat universitaire en psychologie en 2014
  • Expérience en gestion du personnel et en service à la clientèle depuis 2008